Jeg elsker at bruge digitale platforme og jeg elsker gode historier. Derfor vil jeg bruge en del tid og plads på det håndværk at fortælle om digitale historier det næste stykke tid. Jeg håber, at du vil være med og måske selv blive klogere eller udfordret. Lad os starte fra bunden.
Nødhjælpsorganisationers brug af delings-knapper
I går kom jeg forbi Røde Kors hjemmeside og her faldt mit øje på deres Google+ knap. De har en lille counter på knappen, så man kan følge med på hvor mange, der har givet +1 til pågældende url. Det undrede mig, at tallet for Facebook-likes var 8 og Google+ 151. Jeg delte et screenshot på Twitter og Google+ for sjov med følgende tekst:
Noget siger mig at
@danskrodekors snyder med tallene – tror du også ? pic.twitter.com/rZWGyPhb
På Twitter blev jeg gjort opmærksom på, at knappen fortalte det samlede antal +1 for rødekors.dk. Men denne lille hændelse fik mig til at undersøger de 12 største danske nødhjælpsorganisationers brug af delings-knapper.
Tilføj Milepæle til din Facebook Timeline
Så er det idag, at Facebook har lovet, at alle Facebook Sider vil gå over til Timeline. I den forbindelse skal vi alle sammen have en masse indhold ind på vores (måske) tomme tidslinje, så besøgende kan læse vores brands historie. En af de muligheder du har er Milepæle. Det er en måde at markere specielle hændelser i historien. Det er ret simpelt at tilføje, men en god måde for dine “likers” at undersøge mere om hvem du/I er.
1. Klik på “Milæpæl” i listen af muligheder
Så langt så godt.
Taxachaufføren, der lærte mig at skaffe flere fans
Nogle gang lærer man ting de mærkeligste steder. For et par dage siden var jeg ude at køre i taxa. Det er der ikke noget specielt mærkeligt eller bemærkelsesværdigt omkring. Men kender du den type af taxachauffører, der taler fra du sætter dig ind og stiger ud igen? Sådan en type havde jeg fornøjelsen af og i virkeligheden er det som regel den sjoveste form for køretur igennem de københavnske gader, der ellers godt bare kan blive en meningsløs trillen fra A til B.
Jeg havde netop været ud at fortælle om et af mine fagområder: “Få relevante og flere fans gennem Facebook annoncering”. Jeg ved ud fra over 3 års erfaring, at Facebook annoncering er super til den slags. Jeg arbejder meget med Facebook annoncering og vil du have fans og mere interaktion, så smid nogle penge efter annoncering. Continue reading →
4 måder du skal øge din Facebook Edgerank
Jeg skrev tidligere et indlæg om Facebook Edgerank og hvis du ikke har helt styr på begrebet, så vil jeg opfordre dig til at læse den lille introduktion. Som Facebook Side ejer så vi er nødt til at kigge på vores Edgerank og skabe en Side som brugerne kan lide. Men hvordan kan man øge sin Edgerank, så der er større chance for at opdateringerne bliver vist i folks News Feed?
Du skal have nogle flere kommentarer, interaktioner og “likes” (Affinity & Weight)
Hvis du gerne vil være mere synlig i folks News Feed, så skal du have folk til at gøre en handling i forbindelse med dine opdateringer. Det kan være alt lige fra at få flere kommentarer, til at brugeren klikker på dine links. Så de super interaktive kommentarer er ikke den eneste vej til en bedre Edgerank, det kan faktisk også være fornuftigt at sende nogle gode links ud som folk finder relevant.
Når det så er sagt, så tyder alt på at kommentarer og “likes” vægter højere for Facebook, når de bestemmer Edgeranken end klik på et link.
Action: Gå ind i Facebook Insights og find de indlæg, der har fået flest interaktioner og engagerede brugere. Kan du lære noget om hvilken type opslag det er? Continue reading →
Hvad er Facebook Edgerank?
I følge Facebook annoncerings-system, så er der lige nu 2,8 millioner danske Facebook profiler. Når disse profiler logger ind på Facebook, så bliver de vist deres News feed. Der er to primære sorteringsmuligheder (1) Topnyheder (2) Seneste. Som standard vil brugerne få vist Topnyheder.
Topnyheder er de opslag (statusopdateringer, billeder, links osv.) som Facebook mener, at pågældende bruger skal se, da disse har interesse for personen. Seneste er så de opdateringer, som du modtager fra dine venner i kronologisk rækkefølge. For at blive vist i News Feedet, så skal du være opmærksom på din edgerank. Og her får du den overordnede forklaring.
KONY 2012 er gratis digital inspiration
Vi skriver marts 2012 og alle snakker om kampangen “Kony 2012″ – i hvertfald på Facebook, blogs, Twitter og Youtube. Onsdag den 7. marts begyndte filmen som Invisible Children og Jason Russell står bag at blive delt, delt og atter delt i mit Facebook News Feed. Det var alle mulige af mine Facebook venner, der delte denne 30 minutter lange video.
Det er svært for en blogger som mig at lade denne slags kampagner gå forbi urørt af et blogindlæg. Som mange andre, så håber jeg på en bedre fremtiden på jorden uden krig, sult og ondskab. Denne kampagne er et sublimt eksempel, hvordan der skal målrettes mod den type mennesker.
Hvis du ikke har set den, ja så gør det her:
Continue reading →
2 ændringer som Facebook Timeline ikke giver danske brands (endnu?)
Onsdag den 29. februar 2012 gik Facebook “amok” og lancerede Facebook Timeline til Sider. Det skete om formiddagen, der ledte op til deres Marketing Conference. Hvis du ikke har set keynotes derfra, så er det nok en god ide (hvis du mener det seriøst med Facebook).
Det er et ret interessant skifte, der er fundet sted med den nye Timeline. Du kender sikkert Timeline fra de personlige profiler, hvor man siden efteråret 2011 har haft mulighed for at tilføje vigtige begivenheder, billeder og andet relevant til sin tidslinje. Da Timeline blev præsenteret i sin tid af Hr. Zuckerberg, så sagde han, at Facebook Profiler indtil videre havde været de første par minutter af en samtale. Men nu ville brugere få mulighed for at udfylde mere om livet og dermed ville samtalen kunne forsætte dybere. Continue reading →
4 klassiske fejl når du opdaterer en Facebook Side
Vil du gerne undgå at lave den samme fejl, som mange andre har gjort før dig? Jeg skal være den første til at indrømme de fejl, jeg har lavet i min tid som admin af diverse Facebook Sider. Det er kan være en svær kommunikationsopgave at opdatere sine Facebook fans med nyt. Du skal kende mediet og du skal kunne kommunikere til målgruppen på din side. Her på listen får du 4 klassiske fejl, der bliver begået gang på gang (Jeg er skyldig i alle fem tilfælde).
- Hyppigheden af opdateringer
Poster du en gang hver 10. minut, så skriver du nok for mange opdateringer. Får du kun kommet til tasterne en gang om måneden, så er det nok for lidt. Facebook går op i om dine indlæg er akutelle. Det et af de parametre, de ser efter, når de skal beslutte om dine opdateringer skal vises til dine fans.
Continue reading →
Hvad er en succesfuld Facebook Side?
Har du nogensinde overvejet, hvad en god Facebook Side er? Er der nogle kriterier som man kan stille op, så man kan sige, at Facebook Siden er succesfuld? Jeg kan godt lide statistik og tal, men jeg kan også godt lide bare at have nogle aktive fans og nogle gode samtater. Nogle folk vil mene, at man ikke skal kigge på tal i forbindelse med en Facebook Side, for det handler om interaktion og engagement fra medlemmerne.
Som jeg ser det, så er der altså to veje i forhold til at snakke om, hvad en god Facebook Side er. Den ene vej er engagement-vejen (kvalitet) og den anden er tal-vejen (kvantitet). Tal-vejen handler om at få mange fans og dermed vise, at man har en succesfuld Facebook Side. Engagement-vejen handler som at få folk til at interagere med opslag osv. for at kunne sige: “Hey mine fans elsker brandet!”.
Jeg har efterhånden været indover en del Facebook Sider for mange forskellige brands. Udfra min egen erfaring, så har lavet en lille observation og min tese lyder:
Det er meget få brands, der er succesfulde på både kvantitet og kvalitet.
Ideen til dette indlæg opstod efter en samtale med en repræsentant fra en brand ikke vidste, hvad der ville gøre brandets Facebook Side succesfuld. Svaret på hvad en succesful Facebook er, kan være svært at definere og netop derfor er der også meget stor diskussion indenfor området. Der er flere, der har prøvet med en definition og mange af forsøgene er sikkert rigtige.
Mit navn er Simon Willer. Jeg elsker at arbejde, skrive og rådgive indenfor digital kommunikation. Min store passion er sociale medier. 
