getsocial

Tilføj Milepæle til din Facebook Timeline

Simon Willer — Fri, 30 Mar 2012 07:10:28 +0000

Så er det idag, at Facebook har lovet, at alle Facebook Sider vil gå over til Timeline. I den forbindelse skal vi alle sammen have en masse indhold ind på vores (måske) tomme tidslinje, så besøgende kan læse vores brands historie. En af de muligheder du har er Milepæle. Det er en måde at markere specielle hændelser i historien. Det er ret simpelt at tilføje, men en god måde for dine “likers” at undersøge mere om hvem du/I er.

1. Klik på “Milæpæl” i listen af muligheder

Så langt så godt.

2. Hvornår blev brandet grundlagt?

Den første Milepæl som alle skal tilføje er hvornår, at brandet begyndte. Det er ligesom første step. Udfyld dato, vælg hvilket udsagn, der passer bedst og klik “Gem”.

3. Rediger dine Milepæle

Du har nu oprettet din første milepæl, men det stopper ikke her. Du kan blandt andet tilføje et billede eller lille beskrivelse til Milepælen. Find Milepælen på din Timeline og klik på blyanten.

Her kan du så tilføje et billede fra et Facebook album eller uploade et fra computeren. Du kan også skrive en lille forklaring i tekstboksen.

Husk at klikke på “Gem” og så er din milepæl opdateret med billede og det hele.

Den opmærksomme læse vil måske opdage, at http://getsocial.dk netop har haft tre års fødselsdag.

4. Tilføj flere milepæle

Efter, at du har tilføjet den første milepæl, så er det muligt at tilføje mange flere. Du starter på samme måde som før, men nu kan du med det samme tilføje billeder, tekst og evt. en lokation. Hvis du sætter et hak ved “Skjul i nyheder” så vil dine fans ikke få besked om din tilføjelse i New Feedet.

Tjek også disse artikler:

Taxachaufføren, der lærte mig at skaffe flere fans

Simon Willer — Tue, 27 Mar 2012 08:45:29 +0000

Nogle gang lærer man ting de mærkeligste steder. For et par dage siden var jeg ude at køre i taxa. Det er der ikke noget specielt mærkeligt eller bemærkelsesværdigt omkring. Men kender du den type af taxachauffører, der taler fra du sætter dig ind og stiger ud igen? Sådan en type havde jeg fornøjelsen af og i virkeligheden er det som regel den sjoveste form for køretur igennem de københavnske gader, der ellers godt bare kan blive en meningsløs trillen fra A til B.

Jeg havde netop været ud at fortælle om et af mine fagområder: “Få relevante og flere fans gennem Facebook annoncering”. Jeg ved ud fra over 3 års erfaring, at Facebook annoncering er super til den slags. Jeg arbejder meget med Facebook annoncering og vil du have fans og mere interaktion, så smid nogle penge efter annoncering.

Et stop og et tak

Nåh, men i bedste københavnerstil kører taxaen i tæt trafik ved en af søerne. Den snakkelystende chauffør har gang i en længere monolog om, hvordan man skal opføre sig pænt overfor andre mennesker. Jeg nikker anerkendende ind i bakspejlet, der er stillet så bagsædepassager og fører let kan få øjenkontakt.

Trafikken er tæt og taxaen kører der ud af, men lige pludselig trædes, der på bremsen, da chaufføren rutineret har set en fodgænger, der gerne vil over. Jeg har kørt og gået her før, så jeg ved, at denne fodgængerovergang ikke er et sted hvor bilerne normalt holder tilbage. Fodgængeren går over, ser sig tilbage, løfter hånden med et taknemligt vink og et lydløst “TAK!”. Chaufføren kommenterer gladeligt henvendt til mig: “Der fik vi os lige en fan.”

Hvornår har du sidst stoppet op og hjulpet trods travlhed?

Det kunne være en interessant vinkel på sociale medier, at din tilstedeværelse handler om at hjælpe de mennesker, der ikke forventer, at du gør det. Jeg forventer ikke, at en taxa stopper for mig – faktisk forventer jeg nærmere at blive kørt ned af deres til tider vanvidskørsel.

Hvordan kan du og dit brand hjælpe flere på sociale medier? Er I parate til at stoppe op og hjælpe i de situationer, at nuværende og potentielle kunder har brug for det eller lytter I ikke nok, så behovet aldrig bliver hørt?

Der findes mange brands, der er begyndt at stoppe og hjælpe. Et af de mange eksempler er HiltonSuggets. Det er hotelkæden Hilton, der står bag tjenesten, men det handler ikke om at slynge tilbud ud på hotelværelser. Det handler om at hjælpe.

Exploring a new city & looking for insider tips? We’re here to help! We’re @HiltonWorldwide tweeps sharing our favorite travel suggestions.

De har fundet ud, at med deres tilstedeværelse i mange byer, så kan de give insider tips til folk, der ikke ved hvor, at de skal få hjælp med noget bestemt. De lytter til folks behov på Twitter. HiltonSuggets foreslår ikke altid deres egne services, men henviser folk til de steder, hvor de ved, at man kan få hjælp. Hvad kan du lære af dette?

Action: Der er mange måder at stoppe op og hjælpe. Måske kan din viden bruges nyttigt i et debatforum eller skal du til at tilbyde din hjælp og tips på en blog? Hjælp et menneske i den kommende tid, der ikke regner med det. Hvis du gør det, så har du måske en potentiel en kunde i sigte.

Tjek også disse artikler:

4 måder du skal øge din Facebook Edgerank

Simon Willer — Tue, 20 Mar 2012 09:08:38 +0000

Jeg skrev tidligere et indlæg om Facebook Edgerank og hvis du ikke har helt styr på begrebet, så vil jeg opfordre dig til at læse den lille introduktion. Som Facebook Side ejer så vi er nødt til at kigge på vores Edgerank og skabe en Side som brugerne kan lide. Men hvordan kan man øge sin Edgerank, så der er større chance for at opdateringerne bliver vist i folks News Feed?

Du skal have nogle flere kommentarer, interaktioner og “likes” (Affinity & Weight)

Hvis du gerne vil være mere synlig i folks News Feed, så skal du have folk til at gøre en handling i forbindelse med dine opdateringer. Det kan være alt lige fra at få flere kommentarer, til at brugeren klikker på dine links. Så de super interaktive kommentarer er ikke den eneste vej til en bedre Edgerank, det kan faktisk også være fornuftigt at sende nogle gode links ud som folk finder relevant.

Når det så er sagt, så tyder alt på at kommentarer og “likes” vægter højere for Facebook, når de bestemmer Edgeranken end klik på et link.

Action: Gå ind i Facebook Insights og find de indlæg, der har fået flest interaktioner og engagerede brugere. Kan du lære noget om hvilken type opslag det er?

Du skal opdatere Siden jævnligt (Time)

Hvis din Side er død og du kun skriver ud i forbindelse med det årlige udsalg, så skal du ikke regne med at have den vilde Edgerank. Du bliver nødt til at komme til tasterne og få skabt noget relevant indhold.

Jeg får tit spørgsmål om hvilket slags indhold, der er godt at poste og hvordan man dog kan finde på nyt indhold. For mig at se så er indholdsgenerering noget, der skal opøves. Du skal få dig en rytme, der giver mulighed for at lave indhold og finde på det. Jeg får selv inspiration til fx nye blogindlæg på alle mulige tidspunkter. Det kan du også komme til, hvis du begynder at se dig selv som en skaber af indhold.

Action: Sæt dig ned og lav et mål for hvor tit du vil opdatere Siden og find nogle gode emner, så du har noget at sige i fremtiden.

Du skal interagere med dine fans

Der er så mange Facebook Sider, der ikke kan finde ud af interagere med sine Facebook fans. Men se at få øjenene op for de, der kan lide dit brand og som ønsker at involvere sig i det. Hyld dem, overdyng dem med gaver, syng en sang for dem, “like” deres kommentarer eller send en venlig hilsen.

Action: Hvem er din mest aktive bruger? Hvordan du kan vise taknemlighed overfor personen? Skal du sende en buket blomster eller blot nævne personen i en opdatering?

Du skal købe nogle annoncer

Når man arbejder meget (rigtig meget) med Facebook annoncer som jeg gør, så får man for tiden oplevelsen af, at Facebook virkelig sætter tryk under kedlerne for at få os til at købe flere annoncer. Det er selvfølgelig fordi, de gerne vil have nogle penge i kassen og det kan man jo godt forstå – det vil vi vel allesammen? Men den anden grund er, at Facebook ligger meget vægt på, at man via annoncer kan få vist sine opdateringer. Det sker i gennem sponsored stories og Side opslags annoncer.

Via Facebook selvbetjening kan du købe en annoncer, der viser din seneste opdatering. Du kan endda også selv vælge hvilke den skal vise. Dette kan være med til at øge din Edgerank, da brugeren har mulighed for at interagere med dine opslag direkte i annoncen.

Action: Hvis du ikke har prøvet at lave Facebook annoncer, så kan du starte her. Prøv at lave nogle sponsored stories og se om det giver nogle resultater. Hvis du har spørgsmål til oprettelsen, så smid en kommentar.

Tjek også disse artikler:

Hvad er Facebook Edgerank?

Simon Willer — Thu, 15 Mar 2012 09:52:30 +0000

I følge Facebook annoncerings-system, så er der lige nu 2,8 millioner danske Facebook profiler. Når disse profiler logger ind på Facebook, så bliver de vist deres News feed. Der er to primære sorteringsmuligheder (1) Topnyheder (2) Seneste. Som standard vil brugerne få vist Topnyheder.

Topnyheder er de opslag (statusopdateringer, billeder, links osv.) som Facebook mener, at pågældende bruger skal se, da disse har interesse for personen. Seneste er så de opdateringer, som du modtager fra dine venner i kronologisk rækkefølge. For at blive vist i News Feedet, så skal du være opmærksom på din edgerank. Og her får du den overordnede forklaring.

Der er offcielt tre faktorer, der spiller ind i din edgerank og uofficielt er der sikkert flere, men nu tager vi det basic. Det er tre smukke engelske ord, jeg nu vil præsentere for dig.

Affinity: Dine fans skal have et stærkt tilhørsforhold til din Side, før de får vist dine opdateringer. Har de fx “liket” eller kommenteret på nogle af dine opdateringer, så hjælper det din edgerank.

Weight: Hver gang en person interagerer med en af dine opdateringer, så tillægges der mere tyngde til denne opdatering. Det vil sige, at hvis din opdatering bliver kommenteret mere, så er der også større sandsynlighed for, at den bliver vist.

Time: Opdateringer mister sin værdi med tiden, da opdateringen bliver gammel og dermed ikke er en nyhed mere.

De er i følge Facebook disse tre ting, der spiller ind på om dine opdateringer bliver vist til dine fans. Så svaret må være at skabe en Side, der jævnligt bliver opdateret med indhold som sine fans gider at kommentere på.

Tjek også disse artikler:

KONY 2012 er gratis digital inspiration

Simon Willer — Sun, 11 Mar 2012 08:27:59 +0000

Vi skriver marts 2012 og alle snakker om kampangen “Kony 2012″ – i hvertfald på Facebook, blogs, Twitter og Youtube. Onsdag den 7. marts begyndte filmen som Invisible Children og Jason Russell står bag at blive delt, delt og atter delt i mit Facebook News Feed. Det var alle mulige af mine Facebook venner, der delte denne 30 minutter lange video.

Det er svært for en blogger som mig at lade denne slags kampagner gå forbi urørt af et blogindlæg. Som mange andre, så håber jeg på en bedre fremtiden på jorden uden krig, sult og ondskab. Denne kampagne er et sublimt eksempel, hvordan der skal målrettes mod den type mennesker.

Hvis du ikke har set den, ja så gør det her:

Skal vi lære noget af kampagnen?

Der har været mange skriverier om KONY 2012, siden videoen blev lagt online den 5. marts. Der har været mange blogindlæg om strategien, ligesom det du læser nu, der hylder måden denne “manipulerende” video er produceret. Men der har også været lige så mange artikler om, at Invisible Children er en (nærmest) korrupt organisation og kun 30% af omsætningen går til hjælpearbejde og det faktum, at de ønsker væbnet kamp mod Joseph Kony. (Se Invisible Childrens svar på kritik)

Min personlige (idealistiske) holdning er, at krig og vold som udgangspunkt aldrig er løsningen på at skabe fred. Ikke desto mindre er organisationens ønske om at skabe en bedre fremtid for Ugandas børn jo fantastisk og noget, der generelt skal støttes. Hele sagen er altså blevet en kompleks situation at følge. Jeg kan blot konstatere, at Invisible Children har nået deres første mål: Få folk til at snakke om forbryderen Kony.

KONY 2012 rammer os og her har du 3 bud fra mig på nogle af de ting du kan lære fra KONY 2012.

Børn har hovedrollen

“Hvilken verden ønsker du, at dine børn skal vokse op i?”

Det er spørgsmålet som filmen starter med at stille os. Hvis du er forældre, så har du sikkert selv tænkt over det og hvis du ikke er forældre, så kan du sikkert sætte dig ind i, at den lille søde baby (ref. fødslen i videoen), da ikke skal vokse op i verden med onde mennesker. Så snart noget handler om børn, så lytter folk generelt mere efter?

Jason bruger børn igennem hele filmen til at fortælle historien om hvorfor, at vi skal stoppe og gøre Joseph Kony kendt. Personligt synes jeg, at den måde han 9:20 inde i filmen forklarer sin egen søn om Kony er helt genialt. Historien bliver meget personlig i det øjeblik da, han viser billederne af Joseph og Jacob til sin søn. Samtidig står det klart for os som seere, at når en lille dreng kan se, at denne sag er “sad”, så kan vi også.

Hele denne personlige beretning drager os alle ind i fortællingen. Jeg har ikke snakket med en eneste person, der så videoen (uden at have hørt om den før) og ikke følte sig ramt over den personlige fortælling, der foregår mellem far og søn. Men også historien om de børn, der bliver kidnappet og brugt som børnesoldater. Børn kan tale til alle mennesker, så vi føler.

Global bevægelse via sociale medier

“Right now there are more people on Facebook, than there were on the planet 200 years ago.”

Måske du ligesom mig opdagede filmen i et af dine daglige besøg til Facebook for at se, hvad dine venner har gang i. Ofte er vi jo på Facebook for at slå noget tid ihjel eller fordi vi har vænnet os til, at det skal man for at følge med. Men måske venter en masse mennesker på at bruge denne tid fornuftigt?

Filmen lever sit eget liv på sociale medier og folk klikker del og del igen. Det er et smukt viralt syn, der møder os digitale markedsføringsnørder, når vi tænder for Facebook.

At give rum for at et lokalt problem kan blive et globalt problem er en virkelig god ide. Filmens budskab om, at du kan sammen med alle disse mennesker være med til at ændre forholdene for dette barn i Uganda, er en flot udtænkt strategi til, hvordan man taler ind i kultur, der er præget af, at alt er globalt. Billederne til sidst i filmen med “aktivister” giver i hvertfald mig lyst til at joine denne bevægelse.

Nemt at være med

“We share what we love and it reminds us of what we all have in common.”

Den simple præmis for at være en del af denne globale bevægelse er, at du deler videoen. Når man har lavet den lille del-handling efter at have set en film, der har rørt ved nogle følelser, så kan man let komme til at opleve sig som en del af den store bevægelse. Det er ret interesant at følge med i hvordan “del” rent faktisk er vigtigt i en kampagne-strategi, når det bruges klogt.

Derudover kan man selvfølgelig også være med til nogle af de lokale happenings, der sker rundt om i verden, fx er der et event i København. Man kan også købe et Action Kit. Jeg kan virkelig godt lide det ord. Det er ikke så kendt et fænomen, der bliver brugt meget i Danmark. Mon vi ser flere danske organisation lave et acion kit?

Hvor viral er den?

Jeg kunne aldrig finde på at sammenligne en viral-video med noget, der primært foregår på TV, men her kommer alligevel lige nogle tal til sammenligning

I skrivende stund er videoen blevet set ca. 80 mio gange på Youtube og Vimeo.

Oscar 2012: 39,3 mio så med (kilde)
Super Bowl 2012: 111, 3 mio så med (kilde)
Se tallene for Super Tuesday her

Som sagt er det svært at sammenligne tal mellem et tv-program og en viral video, men disse tal viser alligevel noget om hvor langt, at den er nået ud. Min egen lille undersøgelse viser, at ca 10% af mine Facebook venner har delt videoen.

Hvad skal non-profits bruge KONY 2012 til?

Jeg vil gerne sætte mig selv i den øverste del af listen over danskere, der ønsker, at non-profits lykkes med deres digitale kommunikation på medier som Faceboook (Hvis den liste findes et sted). Jeg har været involveret i en del kampagner på Facebook og har observeret og fuldt endnu flere nationalt og internationalt. (En sidebemærkning: Jeg har lavet en Facebook-liste over Danske non-profits på Facebook).

Hvis man arbejder med kommunikation indenfor NGO-verdenen, så kan man ikke andet end at blive inspireret over udførelsen af KONY 2012. Tænk at have leveret et produkt som så mange forskellige typer af mennesker deler. Der er ingen tvivl om, at Invisible Children har lavet et unikt produkt og det er nok ret ~~umuligt~~ svært at efterligne. Det er mit indtryk, at Invisible Children kan noget på sociale medier og samtidig koble den digitale verden sammen med de IRL-events, de har gang i. Det er en svær disciplin, men prøv at følge deres Facebook-side, der er masser af inspiration i deres tilgang til tingene.

Denne en video er del af en større kampagne. Jeg har svært ved at tro, de blot har udsendt en video og så går det viralt. Det er sjældent sådan, at det virker. Hele kampagnen skal være gennemtænkt og koblet op på virkelige mennesker, der har lyst til at hjælpe organisationen med at sprede budskabet.

Virale videoer er ikke et “quick-fix” til at løse en organisations branding udfordringer. Det står klart efter KONY 2012, at produktionsomkostninger er høje for at lave noget, der har en så stor kvalitet, at mange vil sprede den. Jeg tror, at der går lang tid før, at vi ser noget lignende. For de mennesker, der har set KONY vil sammenligne kommende fremstød med denne video og det bliver svært at slå.

(Dette indlæg er ret spændende i forhold til udbredelses arbjdet.)

Det er faktisk rigtige mennesker, der sidder bag brugerne på Facebook. Derfor er en viral-kampagne sjældent et automatisk mekanisksystem, men derimod forårsaget af handlinger, der stammer fra rigtige mennesker. Hvis du rører disse menneskers følelser og får dem overbevist om at et klik på “del” er værdifuldt for dem og sagen, så har du potentielt starten på en viral kampagne.

Men det er rart at se hvordan danske organisationer forsøger med virale tiltag. Det seneste eksempel er Folkekirkens Nødhjælp, der lavede filmen med Rytteriet:

(Godt nok kan tallene eller videoerne ikke sammenlignes, men det er et forsøg værd og dejligt at se.)

Hurtig respons

En af de danske organistioner, der har leveret en hurtig respons er Amnesty International. Det er skarpt set, at de ikke bare skal lade en viral-video gå forbi urørt. Selvfølgelig skal sådan en mulighed for at fortælle om sit eget arbejde bruges, så man måske kan rulle med i sneboldseffekten, for medier og danskerne vil gerne kende sandheden.

Mit håb er, at KONY 2012 bliver et eksempel til inspiration for alle, der har et budskab de tror på og gerne vil involvere flere i. Lad os alle sammen lave nogle flere awesome kampagner, der vækker følelser og engagerer mennesker i at skabe en bedre verden. Lad os huske på, at for nogle er et “del” en stor handling og andre vil bare gerne med ud på gaden og forandre verden. Lad os give mulighed for alle til at gøre det, de kan.

Tjek også disse artikler:

2 ændringer som Facebook Timeline ikke giver danske brands (endnu?)

Simon Willer — Tue, 06 Mar 2012 06:45:27 +0000

Onsdag den 29. februar 2012 gik Facebook “amok” og lancerede Facebook Timeline til Sider. Det skete om formiddagen, der ledte op til deres Marketing Conference. Hvis du ikke har set keynotes derfra, så er det nok en god ide (hvis du mener det seriøst med Facebook).

Det er et ret interessant skifte, der er fundet sted med den nye Timeline. Du kender sikkert Timeline fra de personlige profiler, hvor man siden efteråret 2011 har haft mulighed for at tilføje vigtige begivenheder, billeder og andet relevant til sin tidslinje. Da Timeline blev præsenteret i sin tid af Hr. Zuckerberg, så sagde han, at Facebook Profiler indtil videre havde været de første par minutter af en samtale. Men nu ville brugere få mulighed for at udfylde mere om livet og dermed ville samtalen kunne forsætte dybere.

Det er basalt set dette skifte som Facebook også vil opnå med Timeline. Det betyder i min optik at driften og interaktionen mellem brand og fans bliver endnu vigtigere. Hvis du ikke kan finde du af at drive en Facebook Side, så lær det HURTIGST muligt

Mange har vendt og drejet den nye Timeline, men en af de bedste introduktioner, jeg har set indtil videre, er faktisk fra Facebook selv. Du kan mere lære om Facebook Timeline her.

Der er rigtige mange nye funktioner i forhold til det nuværende design på Facebook Sider og jeg vil højst sandsynligt vende nogle af dem løbende her på bloggen, men lad mig starte med to som jeg faldet, men som ikke benyttes i Danmark (endnu?)

Facebook offers

Facebook Deals kom til Danmark i 2011 og Deals/Offers smager lidt af det samme, når man siger det, ikk? Forskellen er, for at indløse en Deal, så skal du Checke ind. Offers foregår igennem statusopdateringer eller noget, der ligner.

Brugeren klikker på “Claim Deal” og får derefter en bekræftigelse via mail, som brugeren så viser i butikken. Jeg synes, at det er en interessant tjeneste. Min første tanke er, at det vil kunne gavne rigtige mange forretninger og gøre kunderne glade og måske mere loyale.

Det andet er, at med denne nye tjeneste, så giver Facebook en funktion, som mange har fået lavet igennem applikationer; WildFire, North Social osv. Vil det betyde noget for app-udviklere?

Anmod om at skifte navn

Dette er måske en lille feature, men jeg har ikke set den endnu på nogle af de danske Sider, jeg administrerer. Jeg ved, at det er en mulighed som mange efterspørger og derfor synes jeg også, det er dejligt, at det tyder på, Facebook åbner for denne mulighed og det jeg snakker om, er at skifte navn på sin Facebook Side.

Jeg har kun set muligheden på nogle af de internationale Sider, jeg administrerer. Men mon ikke også, at det er stor mundfuld at skulle administrere?

(Det skal dog siges, at muligheden kan tilgås af alle her)

Tjek også disse artikler:

4 klassiske fejl når du opdaterer en Facebook Side

Simon Willer — Tue, 28 Feb 2012 08:22:22 +0000

Vil du gerne undgå at lave den samme fejl, som mange andre har gjort før dig? Jeg skal være den første til at indrømme de fejl, jeg har lavet i min tid som admin af diverse Facebook Sider. Det er kan være en svær kommunikationsopgave at opdatere sine Facebook fans med nyt. Du skal kende mediet og du skal kunne kommunikere til målgruppen på din side. Her på listen får du 4 klassiske fejl, der bliver begået gang på gang (Jeg er skyldig i alle fem tilfælde).

Hyppigheden af opdateringer
Poster du en gang hver 10. minut, så skriver du nok for mange opdateringer. Får du kun kommet til tasterne en gang om måneden, så er det nok for lidt. Facebook går op i om dine indlæg er akutelle. Det et af de parametre, de ser efter, når de skal beslutte om dine opdateringer skal vises til dine fans.
Glemmer links til omtalte
Denne Facebook-fejl er super klassisk. Du afholder for eksempel en konkurrence på din side og vil gerne gøre dine fans opmærksomme på menupunktet. Det man let kan komme til at glemme er, at ens fans ikke sidder og kigger på din side, når de læser din opdatering. De sidder i deres news feed. Derfor er det ikke naturligt for dine fans at tænke på, at der er et menupunkt i venstre side, der hedder “Vind en iPad”. Så husk at medsende linket.
“Synes godt om” Sidens egne opdateringer
Alle der har opdateret en Facebook Side kender det sikkert. Du har skrevet en statusopdatering og håber spændt, at folk begynder at “like”. Flere minutter går uden, at der sker noget og derfor beslutter du dig selv for at “synes godt om” statusopdateringen. Det er dog ikke særlig smart, da du som udgangspunkt “liker” som Siden. Det kan medføre at brugerne linker til Sider som At synes godt om sine egne ting, er ligesom at give sig selv en high five.
Du kan dog gøre sådan, at dine egne “likes” kommer fra dig selv. Det gør du ved at klikke på Rediger side > Dine indstillinger > Fjern hakket i den øverste > Gem (Husk at gøre det modsatte, før du skal opdatere din Side igen.)
Længden af dine opdateringer
I 2011 udgav BuddyMedia en rapport om statusopdateringer. En af pointerne var, at man skal holde længden kort. Vær præcis og drop dine færdigheder fra folkeskolens fristile. I følge deres rapport, så har statusopdateringer under 80 anslag 27% højere engagement rate.

Disse fejl kan begås på alle typer af Facebook Sider. Det er både store brands og små iværksættere, der kan komme til dette.

Tjek også disse artikler:

Hvad er en succesfuld Facebook Side?

Simon Willer — Tue, 21 Feb 2012 09:27:52 +0000

Har du nogensinde overvejet, hvad en god Facebook Side er? Er der nogle kriterier som man kan stille op, så man kan sige, at Facebook Siden er succesfuld? Jeg kan godt lide statistik og tal, men jeg kan også godt lide bare at have nogle aktive fans og nogle gode samtater. Nogle folk vil mene, at man ikke skal kigge på tal i forbindelse med en Facebook Side, for det handler om interaktion og engagement fra medlemmerne.

Som jeg ser det, så er der altså to veje i forhold til at snakke om, hvad en god Facebook Side er. Den ene vej er engagement-vejen (kvalitet) og den anden er tal-vejen (kvantitet). Tal-vejen handler om at få mange fans og dermed vise, at man har en succesfuld Facebook Side. Engagement-vejen handler som at få folk til at interagere med opslag osv. for at kunne sige: “Hey mine fans elsker brandet!”.

Jeg har efterhånden været indover en del Facebook Sider for mange forskellige brands. Udfra min egen erfaring, så har lavet en lille observation og min tese lyder:

Det er meget få brands, der er succesfulde på både kvantitet og kvalitet.

Ideen til dette indlæg opstod efter en samtale med en repræsentant fra en brand ikke vidste, hvad der ville gøre brandets Facebook Side succesfuld. Svaret på hvad en succesful Facebook er, kan være svært at definere og netop derfor er der også meget stor diskussion indenfor området. Der er flere, der har prøvet med en definition og mange af forsøgene er sikkert rigtige.

Giv mig en masse aktive fans

Jeg snakkede for noget tids siden med et brand, der skulle til at starte på Facebook og de ville selvfølgelig gerne starte en snebolds-effekt, så der kom mange “Synes godt om” og efterfølgende kunne de så tjene penge på deres nyvundne fans. Det er helt uden tvivl en god ide at ville skabe en stor fanbase, men er mange fans en succes?

Jeg har også før set eksempler på brands, der oprigtigt gerne vil i dialog med deres kunder (og potentielle). De opretter en Facebook Side, linker lidt til den fra hjemmesiden og nyhedsbrevet. De er gode i opstartsfasen til at opdatere Siden, løbende stille spørgsmål og interagere med deres fans. Problemet er, at Siden ikke har særlig mange fans og dermed er kommentar-modulet ofte tomt. Er en Side med fokus på udelukkende engangement en succes?

Du har måske fanget min pointe? Det handler om at skabe en Facebook Side med masser af aktive fans. En Facebook Side uden fans er intet værd og på den anden side, er en Facebook Side med fans, men ingen engagement heller intet værd.

Men hvad er en succesfuld Facebook Side så? Jeg vil påstå, at det er forskelligt fra brand til brand. Du havde måske håbet på at få et definitivt svar i dette indlæg, men det kan jeg ikke give. Hvis du vil være succesfuld, så må du selv tænke og sætte dig nogle mål. Det er kun dig, der kan vide hvad, at du gerne vil opnå.

Der er mange måder at opstille sine succeskriterier. Du skal tænke på hvilket brand du repræsenterer og hvor du ser, at I skal hen. Det er klart, at hvis du aldrig har arbejdet med Facebook før, så kan de være en god ide at spørge folk til råds, der har arbejdet med Facebook Sider før. Her har du lidt inspiration til hvilke succeskriterier, som du kan sætte.

Min Facebook Side er succesfuld når:

X % af mine fans aktive med kommentarer, likes og deling.
Facebook Siden vokser kontinuerligt.
Jeg tjener penge på mine fans.
Indholdet skaber værdig for brugeren.
Grafikken på min Facebook er unik.
Jeg har installeret applikationer på Siden.
X % af mit nyhedsbrev er konverteret til fans.
Når min Edgerank er tilfredsstillende eller min IPM er over 10.
Jeg har opnået X-antal “Likes”.
Vi kan levere indhold X gange om uge.

Tjek også disse artikler:

Opret en Google + Side til din virksomhed

Simon Willer — Mon, 13 Feb 2012 10:21:26 +0000

For to uger siden troede jeg ikke, at jeg ville skrive denne guide til, hvordan du opretter en Google + Side. Men over de seneste uger er jeg hoppet på Google Plus-toget (igen). Jeg synes faktisk, at tjenesten holder og det er nok dumt, at gå helt uden om Googles store sociale satsning. Hvis du har rodet med Google+ allerede, så lærer du ikke noget af det indlæg (advarsel).

Hvis du er helt ny på Google Plus og gerne vil have din virksomhed synlig på Google+, så er denne guide en god begyndelse.

Gå ind på http://www.google.com/+/business/
Klik på “Opret din Google+ side”
Vælg din kategori
Udfyld informationerne og klik på “Opret”
Upload et profilbillede
Spred budskabet til dine personlige cirkler
Begynd at bruge siden.

Jeg har også lige oprettet min Google + Side for getsocial.dk. Så jeg synes, at du skal oprette en, for så er vi i gang. Skriv evt. linket til din Goog+ side i en kommentar.

Tjek også disse artikler:

5 tips til billeder på din blog

Super Bowl Reklamer 2012

Simon Willer — Sat, 04 Feb 2012 09:18:36 +0000

100 millioner seere verden over sidder klar til se Super Bowl XLVI. Kampen står mellem New England Patriots og New York Giants. Det er som du måske ved den største endagsbegivenhed indenfor sport i verden og med det antal seere, så er det efterhånden blevet en tradition at store firmaer smider nogle ekstra millioner efter lidt on-air tid i pauserne. I “gamle” dage blev disse reklamer kun vist på tv, men efter en hurtig søgning på Google, så er de fundet Jeg har udvalgt et par af de reklamer som jeg er interessante.

Coke 2012 Commercial: “Catch”

Reklamen hænger sammen med en Facebook-app, der først går live under kampen – CokePolarBear.com

2012 Acura NSX Super Bowl Commercial – featuring Jerry Seinfeld

En reklame med Jerry Seinfeld og Jay Leno lyder dyr, men hold op den er virkelig ikke sjov.

“A Dream Car. For Real Life.” — 2012 Kia Optima Big Game Full Commercial

Det må siges at en klassisk-tænkt bilreklame med piger i bikini, rockband og store sandwiches.

Official 2012 Honda CR-V Game Day Commercial

Hvis du også har set Ferris Bueller’s Day Off en del gange, så synes du sikkert at det sjovt nok at finde alle referencerne til filmen i denne reklame.

Samsung “Next Big Thing” Super Bowl Ad Preview

Et forsøg på en sviner til Apple?

PREVIEW – SuperBowl 2012 Pepsi commercial

Pepsi holder på de gamle traditioner og forsøger at holde deres reklame hemmelig indtil game-day.

Men de har har også lige lavet en lille sviner til Coca Cola.

OFFICIAL David Beckham Bodywear for H&M Super Bowl Ad

H&M prøver for første gang at reklemere under Super Bowl og de har åbenbart valgt det kvindelige publikum.

Tjek også disse artikler:

VM reklamer