Hvordan måler du dine resultater via sociale medier? Jeg sad og tænkte over dette og her er mine tanker. Jeg håber, at du kan bruge rådene, så du bliver mere effektiv.
Jeg ser to oplagte muligheder når, at man skal se om ens synlighed på sociale medier virker.
Du kan måle hvor mange fans du har på facebook, twitter og andre steder.
Du kan måle øget salg, kunder osv.
Det er let kun at fokusere på en af disse to. Jeg tror på en blanding. Det er vigtigt at holde øje med begge muligheder. Den første mulighed giver et godt overblik på den korte bane og mulighed to kan fortælle dig noget på længere sigt. Det er vigtigt ikke at tro, at du efter en uge med Facebook Fanside kan måle, dit salg er gået op. Sociale medier handler om være i kontakt med dine kunder og forbrugere. For at blande de to ovenstående punkter sammen, så har jeg lavet denne liste.
Måleenheder
- Trafik - Du skal selvfølgelig have noget trafik. Det er en af de mest åbenlyse måleenheder. Hvor mange fans har du? Har du nogle besøgende?
- Kontakt - Hvor meget kontakt er der mellem dig og dine brugere eller mellem brugere og brugere? Skriver folk en kommentar på din fanside eller blog? Hvad sker der på debatfora, der handler om din branche?
- Salg – Opnår du reelt en effekt fra fx. facebook? Kan du måle på henvisninger fra sociale medier?
- Synlighed – Hvor synlig er du i virkeligheden på facebook? Skriver du og dine medarbejdere om jeres produkter på facebook? Har I en blog? Er dit produkt let at finde på nettet?
- Kunder - Oplever du, at flere kunder kommer til? Ved at være synlig på sociale medier, kommer du så ud til en bredere gruppe af mennesker? Det er et af de absolutte mål.
Mit navn er Simon Willer. Jeg elsker at arbejde, skrive og rådgive indenfor digital kommunikation. Min store passion er sociale medier. 
